Ko oseba iz nepojasnjenega ali jasnega vzroka zapusti svoje okolje in za katero se ne ve kje se nahaja, govorimo o:
- pogrešani osebi ali
- skriti osebi.
Pri pogrešani osebi vzroki za izginotje niso znani oziroma so sprva nevidni tako svojcem kot bližnjim. Naj si gre za osebno stisko, kaznivo dejanje ali kakršen koli drug razlog, se zavedamo kako pomembna je hitrost in učinkovitost iskanja pogrešanega.
Pogosteje pa se osebe umaknejo iz domačega okolja zaradi dolgov oziroma obveznosti, ki jih niso zmožne izpolniti. Govorimo o skritih osebah, ki zavestno spreminjajo svoje bivališče zaradi izogiba plačila svojega dolga. Terjatvi, ki jo imate zoper tako osebo, grozi neizplačilo.
Skladno z Zakonom o detektivski dejavnosti smo pristojni tudi za pridobivanje informacij o osebah, ki so vam povzročile premoženjsko ali nepremoženjsko škodo. Ta je lahko zmanjšanje premoženja (navadna škoda), preprečitev povečanja premoženja (izgubljeni dobiček) in pa tudi povzročitev telesnih ali duševnih bolečin ali strahu ter okrnitev ugleda pravne osebe (nepremoženjska škoda).
Ne glede na to ali je oseba skrita, pogrešana ali neznana, vam pomagamo pridobiti informacije za njeno čimprejšnje odkritje.